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| O que é necessário para ter um e-commerce ou loja virtual? |
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São vários os fatores favoráveis que levam as empresas a investirem no e-commerce. As lojas virtuais são práticas, não necessitam de espaço físico e oferecem facilidades no pagamento.
O correto funcionamento das lojas virtuais, 24 horas por dia, 360 dias por ano depende primordialmente de um bom provedor de serviços de hospedagem. Não vale a pena economizar aqui. Mesmo porque, o custo desse tipo de serviço está bem acessível no Brasil, graças à grande concorrência de fornecedores de infra-estrutura.
Devido à evolução na programação de softwares, muitos provedores de internet têm oferecido às lojas pacotes completos para a implantação do sistema eletrônico de vendas, que contam com hospedagem do site, segurança nos sistemas, construção e design, interligação com as operadoras de cartão de crédito, sistema de boleto bancário e manutenção 24 horas.
Outro ponto decisivo no sucesso do comércio eletrônico é a logístca. É primordial que se tenham parcerias com os Correios e transportadoras. Mas, além disso, a logística tem que oferecer diferenciais como ter um estoque real e não depender exclusivamente do fornecedor. A vantagem disso é que as entregas são mais rápidas, fazendo com que a loja se diferencie da concorrência.
Logicamente não podem ser esquecidos pontos importantes como idealizar um negócio próprio, ter bons produtos a ser vendido, conhecê-los muito bem, conhecer os clientes para esses produtos, pesquisar muito sobre o assunto (livros, e-books, etc.) ou contratar uma empresa que faça tudo por você. Mesmo assim, é um negocio como qualquer outro e é necessário estar por perto em cada passo da loja, ter dinheiro pra investir na montagem da loja (base de e-commerce, layout, fotos, cadastrar os produtos, preparar toda a estratégia da loja, montar os banners, etc.), investimento em campanhas na internet e, dependendo do negócio, montar o estoque.
Os números comprovam que cada vez mais as empresas, através das lojas virtuais, têm aumentado o faturamento. O comércio eletrônico - ou e-commerce - cresceu em 2008 no Brasil, em média, 30% em relação a 2007, segundo dados de institutos de pesquisas do mercado digital. No total o mercado de vendas pela internet movimentou R$ 8,2 bilhões e a estimativa para 2009 é que essa cifra suba de 20% a 25%. Vale a pena investir!
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