No Brasil, a penetração do comércio eletrônico ainda é maior nas classes A e B. Mas, em números absolutos, 51% dos que fazem compras pela internet pertencem às classes C, D e E.

Essa proporção tende a aumentar na medida em que os brasileiros de baixa renda se acostumem com esse novo canal. Mesmo que nenhum brasileiro de classe C compre um computador com acesso a internet nem adquira um cartão de crédito no próximo ano, ainda assim haveria mais 3 milhões de web shoppers, apenas no estado de São Paulo, no prazo de um ano, em função do aumento da familiaridade dessas pessoas com o e-commerce.

O faturamento do e-commerce em 2008 foi de R$ 8,2 bilhões e a perspectiva é que seja ultrapassada a marca de R$ 10 bilhões em 2009. Para se ter uma ideia, em 2001, o faturamento foi de apenas R$ 0,54 bilhões. O número de e-consumidores ultrapassou em 2008 a marca de 13 milhões. Um aumento de 39% em relação ao ano anterior.

As categorias de produtos mais vendidas em (em volume de pedidos) foram as seguintes: Livros: 17%; Saúde e Beleza: 12%; Informática: 11%; Eletrônicos: 9%; Eletrodomésticos: 6%.